1Giới Thiệu Chung
MB66 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Nền tảng" hoặc "MB66") coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của từng người chơi. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích một cách minh bạch và rõ ràng toàn bộ quy trình liên quan đến dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ của mb66.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng MB66, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh liên lạc chính thức. Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này.
Chúng tôi tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế và cam kết áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật và quản lý cần thiết để giữ cho thông tin của bạn luôn an toàn, chính xác và bảo mật.
MB66 – Bảo vệ quyền riêng tư người chơi là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi
2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
MB66 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các nhóm thông tin sau:
2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp
- Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hoá một chiều).
- Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/hộ chiếu, ảnh selfie xác minh, địa chỉ cư trú khi được yêu cầu theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp/rút.
- Liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hỗ trợ hoặc khảo sát phản hồi.
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian trên mỗi trang, trò chơi bạn chơi, mức cược và lịch sử giao dịch.
- Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, lịch sử điều hướng, cài đặt giao diện bạn đã chọn.
- Dữ liệu thiết bị: ID thiết bị di động, thông tin phần cứng (chỉ dùng cho mục đích phát hiện gian lận).
| Loại dữ liệu | Phương thức thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, email, SĐT | Form đăng ký | Có |
| CMND/CCCD | Quy trình KYC | Khi rút tiền lần đầu |
| Thông tin thanh toán | Yêu cầu nạp/rút | Có |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Tự động khi truy cập | Tự động |
| Cookie | Trình duyệt | Có thể tắt |
| Lịch sử cược | Hệ thống ghi nhận | Tự động |
3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
MB66 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
- Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý nạp/rút tiền an toàn.
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ KYC/AML (phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố) theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
- Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở dạng tổng hợp (không định danh) để tối ưu giao diện, tốc độ tải và trải nghiệm chơi game.
- Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, xác nhận tài khoản, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và cập nhật chính sách quan trọng.
- Cá nhân hoá: Đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích, hiển thị khuyến mãi liên quan dựa trên lịch sử hoạt động của bạn.
- Marketing (nếu bạn đồng ý): Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, giải đấu mới và ưu đãi đặc biệt cho người chơi thân thiết. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
4Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
MB66 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
4.1 Đối tác xử lý thanh toán
Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hoặc thẻ cào điện thoại, chúng tôi cần cung cấp một số thông tin tối thiểu cho các đối tác thanh toán. Tất cả đối tác thanh toán của mb66 đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS và ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ với chúng tôi.
4.2 Nhà cung cấp phần mềm trò chơi
Một số trò chơi trên nền tảng mb66 do các nhà cung cấp phần mềm bên thứ ba cung cấp. Họ có thể nhận được dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi, nhưng không được phép truy cập thông tin cá nhân có thể định danh của bạn.
4.3 Yêu cầu pháp lý
Trong trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền (cảnh sát, tòa án, cơ quan quản lý tài chính), MB66 có thể phải cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi pháp luật cho phép làm như vậy.
4.4 Chuyển nhượng kinh doanh
Nếu MB66 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trước khi dữ liệu được chuyển giao và chính sách bảo mật mới có hiệu lực.
5Bảo Vệ Dữ Liệu – Các Biện Pháp Kỹ Thuật
MB66 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của người chơi được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật chính chúng tôi áp dụng bao gồm:
- Mã hoá SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/app của bạn và máy chủ MB66 đều được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3.
- Mã hoá tại chỗ (at-rest encryption): Dữ liệu nhạy cảm lưu trữ trên máy chủ được mã hoá bằng AES-256, bao gồm thông tin tài chính và hồ sơ KYC.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): MB66 cung cấp tính năng 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản người chơi ngoài mật khẩu thông thường.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống của chúng tôi được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập ít nhất mỗi quý một lần.
- Giám sát 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) theo dõi liên tục mọi truy cập bất thường và cảnh báo tức thời.
- Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại kiểm toán.
Hệ thống bảo mật đa lớp của MB66 đảm bảo tài khoản và dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ
6Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
MB66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
6.1 Cookie thiết yếu
Các cookie này bắt buộc phải có để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Chúng bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật chống CSRF và cookie lưu trữ cài đặt ngôn ngữ. Bạn không thể tắt nhóm cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
6.2 Cookie phân tích
Chúng tôi sử dụng công cụ phân tích nội bộ (không dùng Google Analytics hay các dịch vụ bên thứ ba theo dõi xuyên trang) để hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng mb66. Dữ liệu này được tổng hợp và không định danh cá nhân.
6.3 Cookie cá nhân hoá
Nhóm cookie này giúp MB66 ghi nhớ cài đặt của bạn (ngôn ngữ, theme giao diện, trò chơi yêu thích) để tiết kiệm thời gian khi quay lại. Bạn có thể tắt nhóm cookie này trong phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
6.4 Quản lý cookie
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trang cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản MB66. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.
7Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng MB66, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email support@mb66-jit.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên]". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để bảo vệ an toàn cho bạn.
8Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
MB66 chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 2 năm sau khi đóng tài khoản.
- Dữ liệu giao dịch và tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền (AML) và kế toán tài chính.
- Hồ sơ KYC: Lưu trữ 7 năm kể từ khi kết thúc mối quan hệ kinh doanh theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
- Nhật ký hệ thống và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
- Cookie và dữ liệu phiên: Tự động hết hạn sau 30–90 ngày tùy loại cookie.
- Dữ liệu marketing (khi bạn hủy đăng ký): Được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy nhận thông tin.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy ngược về bạn. Máy chủ của mb66 đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001 với quy trình xóa dữ liệu an toàn (DoD 5220.22-M).
9Bảo Vệ Trẻ Em
Dịch vụ của MB66 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Trong quy trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đủ tuổi theo quy định.
Nếu chúng tôi phát hiện ra đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong vòng 48 giờ. Nếu bạn tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho mb66, hãy liên hệ với chúng tôi ngay qua support@mb66-jit.com.
MB66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật bổ sung như xác minh ngày sinh, kiểm tra thẻ thanh toán và xác minh KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng.
MB66 cam kết vận hành có trách nhiệm, bảo vệ người chơi và tuân thủ quy định pháp luật
10Liên Hệ Và Cập Nhật Chính Sách
MB66 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 14 ngày.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mb66 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ:
- Email: support@mb66-jit.com
- Live chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên nền tảng MB66
- Tiêu đề email đề xuất: "Yêu cầu bảo mật – [Họ tên] – [Số tài khoản]"